私隐协议

提示条款
乐昕隐私权政策适用于北京林果日盛科技有限公司提供的客户端软件、网站、服务(以下统称为“乐昕互娱产品或乐昕网络服务”),包括但不限于适用于电脑、移动智能终端的产品及服务。
本隐私权政策旨在帮助您了解我们会收集哪些数据、为什么收集这些数据、会利用这些数据做什么以及我们如何保护这些数据。了解这些内容,对于您行使个人权利及保护您的个人信息至关重要,请您在使用乐昕互娱产品或服务前务必抽出时间认真阅读本政策。当您开始下载、访问或使用乐昕互娱产品或服务,即表示您已经同意本隐私权政策并信赖我们对您的信息的处理方式。请注意,您可以通过产品或所用设备中的设置功能或控制项对您的信息进行动态管理。我们同时提醒您,当您通过乐昕互娱产品或服务使用第三方产品或服务时,您的信息应当适用第三方的隐私条款。
乐昕互娱重视用户个人信息的保护,您在使用乐昕互娱产品和服务时,乐昕互娱可能会收集和使用您的相关信息。我们根据《中华人民共和国网络安全法》、《常见类型移动互联网应用程序必要个人信息范围规定》等相关法律法规制定本隐私政策并保护您的个人信息安全。乐昕互娱希望通过本政策向您说明乐昕互娱可能会收集的信息、收集方式、收集范围、收集这些信息的用途、乐昕互娱及您如何保护这些信息的安全等。请您在使用乐昕互娱所有产品及服务前,仔细阅读本政策(尤其是加粗的内容)并确定了解我们对您个人信息的处理规则。如您对本隐私协议有任何疑问,可联系我们进行咨询,如您不同意本隐私政策中的任何条款,您应立即停止使用乐昕互娱产品和服务。

第一部分 定义

本产品:指乐昕旗下产品及网站。
本产品:指乐昕旗下产品及网站。
关联公司:指是指一方现在或将来控制、受控制或与其处于共同控制下的任何公司、合法机构以及上述公司、合法机构的合法继承人。控制是指
  • (1)直接或间接持有过半数的投票权;
  • (2)直接或间接享有过半数的可分配利润;
  • (3)直接或间接控制董事会半数以上的成员的组成;
  • (4)直接或间接持有半数的注册资本。
个人信息:指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。
个人敏感信息:包括身份证件号码、个人生物识别信息、银行账号、财产信息、行踪轨迹、交易信息、14岁以下(含)儿童等的个人信息。(我们将在本隐私权政策中对具体个人敏感信息以粗体进行显著标识)。
个人信息删除:指在实现日常业务功能所涉及的系统中去除个人信息的行为,使其保持不可被检索、访问的状态。
其他非个人信息:是指在您使用本产品的产品或服务时,本产品可能自动接收并记录您的网站或应用程序上的服务器数值。包括但不限于您输入的关键词、您要求取用的网页记录及各种记录、本产品的产品或服务的操作状态、网络环境、异常日志等一些明确且客观反映在本产品的产品或服务服务器端的基本记录信息。前述基本记录信息以及其他无法通过其识别您的个人身份的信息不属于您的个人信息。

第二部分 隐私权政策

本隐私权政策部分将帮助您了解以下内容:

一、我们可能收集的个人信息

在您使用我们的产品/服务时,我们根据合法、正当、必要的原则,收集和使用您的个人信息,用以向您提供服务、优化我们的服务以及保障您的账号安全:
我们在此特别提醒您:

(一)什么是个人信息及个人敏感信息

个人信息是指以电子或其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。个人信息包括:
个人敏感信息指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。个人敏感信息主要包括个人财产信息、个人健康生理信息、个人生物识别信息、个人身份信息、通信信息、联系人信息、行踪轨迹、精准定位信息、住宿信息、网络浏览记录、14岁以下(含)儿童的个人信息等。
本政策有关个人信息、个人敏感信息的内容出自于GB/T35273《信息安全技术 个人信息安全规范》的规定,定义与GB/T35273《信息安全技术 个人信息安全规范》的定义一致。对个人敏感信息,我们用“加粗斜体”的书写方式进行特别提醒,希望您在阅读时特别关注。

(二)本公司可能收集的个人信息

本公司收集个人信息的主要来源有:您向本公司提供的信息、本公司在您使用产品或服务过程中获取的信息、第三方分享的您的信息。一般而言,本公司会出于如下产品功能之目的,收集和使用您的个人信息,如您不提供相关信息或不同意我们收集相关信息,您可能无法享受我们提供的某些服务,或无法达到好的服务效果。
请您注意,本公司的不同产品所提供的基本功能服务不同,为实现该基本功能服务,我们会收集《常见类型移动互联网应用程序必要个人信息范围规定》下要求的与该基本功能服务相对应的必要个人信息,具体内容请您以该产品或服务单独的的隐私政策为准。

1. 您主动提供的信息

1.1 为向您提供账号注册、登录功能及服务,可能需要您提供如下账号注册信息:
1.2 您在使用我们的产品和服务时上传的信息或在参加我们举办的活动时向我们提供的信息。
1.3 您通过我们的客服所提交的信息。

2. 我们在您使用服务时获取的信息

2.1 设备信息

2.2 日志信息

出于服务安全的必要,您使用产品和服务时,系统可能通过cookies或其他方式自动收集某些信息并存储在服务器日志中。此类信息可能包括:

2.3 经您同意后收集的其他信息

3. 其他第三方分享或收集的信息

主要包括两种情况:

4. 设备权限调用

在提供服务过程中,为了保证您能正常使用产品或服务功能,我们会向系统申请您的部分设备权限,您可以选择允许或禁止相关权限申请。您也可以随时在系统设置中取消授权,您取消授权会导致您无法使用相关业务功能,但不会导致您无法使用其他功能。
我们的产品或服务可能需要您授权的系统权限主要涉及以下几类,具体以各个产品或服务的隐私政策内容为准:
请注意,单独的设备信息、日志信息是无法识别特定自然人身份的信息,为了在您使用设备上为您提供一致的服务,我们会将于您各种设备(计算机、移动设备)上收集到的信息进行关联。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份,或者将其与个人信息结合使用,则在结合使用期间,这类非个人信息将被视为个人信息,除取得您授权或法律法规另有规定外,我们会将该类个人信息做匿名化、去标识化处理。

二、我们如何使用 Cookie

为确保本产品正常运转、为您获得更轻松的访问体验、向您推荐您可能感兴趣的内容,我们会在您的计算机或移动设备上存储名为 Cookie 的小数据文件。
Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于Cookie,网站及客户端能够存储您的注册账号、邮箱、密码、偏好数据。
您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie。您可以清除计算机上保存的所有 Cookie,大部分网络浏览器都设有阻止 Cookie 的功能。但如果您这么做,则需要在每一次访问我们的网站时更改用户设置。如需详细了解如何更改浏览器设置,请访问您使用的浏览器的相关设置页面。

三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

(一)共享
我们不会与本产品服务提供者以外的公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:
目前,我们的授权合作伙伴包括以下类型:
我们接入的第三方SDK主要服务于您以及其他的用户的需求,因此在满足新的服务需求及业务功能变更时,我们可能会调整我们接入的第三方SDK。我们会及时您公开说明接入第三方SDK的最新情况。为了最大程度保障您的信息安全,我们强烈建议您在使用任何第三方SDK类服务前先行查看其隐私条款。为保障您的合法权益,如您发现这等SDK或其他类似的应用程序存在风险时,建议您立即终止相关操作并及时与我们取得联系。目前本产品接入的第三方SDK列明如下:
第三⽅SDK 闪验SDK 同时集成了第三⽅SDK,使⽤本服务时需遵守相应协议,
参考如下:
(二)转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
(三)公开披露
我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:
(四)共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外
以下情形中,共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意:
根据法律规定,共享、转让经去标识化处理的个人信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的,不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为,对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。

四、我们如何保护您的个人信息安全

1、本产品会采取适当的符合业界标准的安全措施和技术手段存储和保护您的个人信息,以防止其丢失、被误用、受到未授权访问或泄漏、被篡改或毁坏,如通过网络安全层技术SSL进行加密传输、信息加密存储、严格限制数据中心的访问。您的个人信息存放在有密码控制的服务器中,访问均是受到限制的。
2、我们对可能接触到您的信息的工作人员采用最小够用授权原则。即我们仅允许有必要知晓这些信息的本产品和其关联公司的员工在采取合理的措施验证身份之后,访问或修改这些信息。同时,我们会严格要求他们履行保密及安全义务,如果未能履行这些义务,其会被追究法律责任或被终止与本产品的合作关系。
3、为了保护您的信息安全,如果用户个人信息有误,本产品会在严格验证并核实申请人身份后,根据用户要求访问、修正或删除相关信息(除非本产品出于合法的原因而必须保留这些个人信息)。
4、我们会采取合理可行的措施,尽力避免收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许。
5、互联网并非绝对安全的环境,电子邮件、即时通讯、社交软件、交易平台等与其他用户的交流方式无法确定是否完全加密,请您在进行交互使用时,注意保护您个人信息的安全。
6、请您理解,由于计算机及互联网技术的飞速发展及同步速度的限制,可能存在或出现各种恶意或非恶意的攻击手段。虽然本产品持续致力于提升和加强安全措施,以保护您的信息免遭意外或破坏,但仍无法始终保证信息的百分之百安全。
7、您使用产品或服务时所用的系统和通讯网络,或硬件设备等本产品均无法控制,请您了解并注意保护您的个人信息安全。
8、请注意,您在使用我们产品和服务时自愿共享甚至公开分享的信息,可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息,如您在评价时选择上传包含个人信息的图片。请您更加谨慎地考虑,是否在使用我们的服务时共享甚至公开分享相关信息。
9、请使用复杂密码,协助我们保证您的账号安全。我们将尽力保障您发送给我们的任何信息的安全性。
10、在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。事件相关情况我们将以推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。
同时,我们还将按照监管部门要求,上报个人信息安全事件的处置情况。

五、您如何管理您的个人信息

您可以通过以下方式访问及管理您的个人信息:
  • (一)访问您的个人信息
    • 1、您有权访问您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。您可以通过以下方式自行访问您的个人信息:
    • 账户信息——如果您希望访问或编辑您的账户中的个人基本资料信息,您可以通过登录您的账号执行此类操作。
    • 2、如果您无法通过上述路径访问该等个人信息,您可以随时通过我们客服与我们取得联系。我们将在15个工作日内回复您的访问请求。
    • 3、对于您在使用我们的产品或服务过程中产生的其他个人信息,我们将根据本条“第(七)款响应您的上述请求”中的相关安排向您提供。
  • (二)更正或补充您的个人信息
    • 当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时,您有权要求我们做出更正或补充。
  • (三)删除您的个人信息
    • 1、您可以通过产品中列明的方式删除您的部分个人信息。
    • 2、在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:
      • (1)如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;
      • (2)如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的明确同意;
      • (3)如果我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定;
      • (4)如果您不再使用我们的产品或服务,或您主动注销了账号;
      • (5)如果我们永久不再为您提供产品或服务。
    • 3、若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时尽可能通知从我们处获得您的个人信息的主体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些主体获得您的独立授权。
    • 4、当您从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即从备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。
    (四)改变您授权同意的范围
    • 每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成(见本隐私权政策“第二部分”)。除此之外,您可以通过解除绑定、修改个人设置、删除相关信息等方式撤回部分授权,也可以通过关闭功能的方式撤销部分授权。
    • 当您收回同意后,我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
    (五)个人信息主体注销账户
    • 1、您可以自行在“账户设置”页面提交账户注销申请。安卓+IOS端注销入口:我的-乐昕互娱账号-账户设置-注销账号。
    • 2、您可以自行联系客服并按要求提供相关材料(如账号身份证明)后提交账户注销申请。
    • 3、在您主动注销账户之后,我们将停止为您提供产品或服务,根据适用法律的要求删除您的个人信息,或使其匿名化处理。
    (六)约束信息系统自动决策
    • 在某些业务功能中,我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益,您有权要求我们做出解释,我们也将在不侵害本产品商业秘密或其他用户权益、社会公共利益的前提下提供申诉方法。
    (七)响应您的上述请求
    • 1、为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。
    • 2、我们将在15个工作日内做出答复。如您不满意,还可以通过本隐私政策第九条载明的客服联系方式发起投诉。
    • 3、对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。
    • 4、在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:
      • (1)与国家安全、国防安全有关的;
      • (2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
      • (3)与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等有关的;
      • (4)有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的;
      • (5)响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
      • (6)涉及商业秘密的。

六、我们如何处理未成年人的个人信息

1、如果没有父母或监护人的同意,未成年人不得创建自己的用户账户。如您为未成年人的,请务必请您的父母或监护人仔细阅读本隐私权政策,并在征得您的父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。
2、对于经父母或监护人同意使用我们的产品或服务而收集未成年人个人信息的情况,我们只会在法律法规允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。

七、您的个人信息如何在存储

(一)信息存储的地点:
我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息,存储在中国境内,以下情形除外:
  • 1、法律法规有明确规定;
  • 2、获得您的明确授权;
  • 3、您通过互联网进行跨境交易等个人主动行为。
针对以上情形,我们会确保依据本隐私权政策对您的个人信息提供足够的保护。
(二)信息存储时间:
我们会采取合理可行的措施,尽力避免收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非法律有强制的存留要求。而我们判断前述期限的标准包括:
  • 1、完成与相关的交易目的、维护相应交易及业务记录、应对您可能的查询或投诉。
  • 2、保证我们为您提供服务的安全和质量。
  • 3、您是否同意更长的留存期间。
  • 4、是否存在保留期限的其他特别约定。
在您的个人信息超出保留期间后,我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息,或使其匿名化处理。

八、本隐私权政策如何更新

我们的隐私权政策可能变更,但对用户隐私的保护从本产品发布之日起一直存在直至本产品停止服务为止。
1、未经您明确同意,我们不会限制您按照本隐私权政策所应享有的权利。我们会在专门页面上发布最新的隐私权政策。
2、对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(包括我们会通过网站公示的方式进行通知甚至向您提供弹窗提示)。
本政策所指的重大变更包括但不限于:
  • (1)我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;
  • (2)我们在控制权等方面发生重大变化。如并购重组等引起的所有者变更等;
  • (3)个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;
  • (4)您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;
  • (5)我们的联络方式及投诉渠道发生变化时;
  • (6)个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
  • (3)更新后的隐私权政策一经公布即代替原隐私权政策,您可在本产品最新版本中查阅相关条款。本隐私权政策条款变更后,如您继续使用本产品或服务即视为您已接受修改后的隐私权政策。如您不接受修改后的隐私权政策,应当停止使用本产品或服务所提供的所有服务。

九、如何联系我们

您可以通过以下方式与我们联系,我们将在15个工作日内回复您的请求:
  • 1、如您有任何疑问、意见或建议,您都可以通过联络邮件乐昕互娱X与我们联系。
  • 2、本产品服务提供者北京林果日盛科技有限公司,联系地址为:广州市天河区289艺术园区(仅限办公用途)。

十、法律适用和管辖

1、本隐私权政策的订立、执行和解释及争议的解决等相关事宜,均应适用中华人民共和国大陆地区法律。
2、本隐私权政策签订地为北京林果日盛科技有限公司。
3、如双方就本隐私权政策内容或其执行发生任何争议,双方应尽力友好协商解决;协商不成时,双方同意将纠纷或争议提交至本隐私权政策签订地有管辖权的人民法院管辖。
4、本隐私权政策的规定是可分割的,如隐私权政策任何规定被裁定为无效或不可执行,该规定可被删除而其余条款应予以执行。